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Cambiar datos de la subscripción

Editar la subscripción

  1. Iniciar sesión en IdealTwin

  2. Seleccionar la empresa de la promoción

  3. Acceder a la promoción

  4. Hacer click en “Plan y facturación” del menú superior

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Cambiar dirección de facturación

Hacer click en el botón “Cambiar dirección” bajo la dirección de facturación

Ventana modal para cambio de dirección de facturación

Ventana modal de cambio de dirección

Cambiar método de pago, plan o número de licencias

Hacer click en el botón “Cambiar plan”

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Desde aquí se puede cambiar tanto el método de pago como el plan de la subscripción. Cualquier plan que conlleve un coste iniciará una subscripción de pago renovable cada mes.

El número de licencias controla la cantidad de viviendas de la promoción. Es aconsejable establecer este valor si se conoce de antemano el número de viviendas que tiene la promoción para evitar generar facturas adicionales al agregar nuevas viviendas. Cualquier valor por debajo del número de viviendas que contiene la promoción será ignorado y se establecerá como el número de viviendas de la promoción como número de licencias

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