Accesos: Roles y usuarios
IdealTwin permite trabajar con diferentes usuarios sobre una misma promoción. Toda la información almacenada en la promoción es accesible para los usuarios que tienen acceso a esta.
Tipos de Roles
Existen distintos tipos de roles que pueden ser asignados para los usuarios de la promoción:
Gestor de promoción: Perfil de administrador. Permite editar la información de la promoción, agregar archivos, crear viviendas, invitar a otros usuarios, etc. A efectos prácticos, tiene los mismos permisos que el propietario, pero no puede eliminar la promoción
Agente de ventas: Permite el uso de las herramientas de venta. No puede editar información de la promoción, invitar a otros usuarios o crear promociones viviendas nuevas. Puede subir archivos al catálogo pero no nuevas imágenes. Además, solo puede editar información de las viviendas relacionadas con ventas: cambiar disponibilidad, fecha de reserva, fecha de compra, asignar propietario, etc.
El Propietario de la promoción será el propietario de la empresa. En caso de tener una suscripción de pago activa para la promoción será al propietario al que se le repercutan los cargos independientemente del usuario que haya creado la promoción.
Conceder acceso
Accede a IdealTwin
Selecciona la empresa a la que pertenece la promoción
Accede a la promoción deseada
Entra en la pestaña Accesos
Introduce la dirección de correo electrónico del usuario a invitar
Selecciona el rol deseado
Haz click en el botón Invitar

Se enviará un correo electrónico a la dirección invitada. Además, si no tiene cuenta de idealtwin recibirá otro correo para que se registre como nuevo usuario
Las invitaciones pueden ser retiradas en cualquier momento. Al retirar una invitación no se notificará al usuario, pero sí que le desaparecerá la notificación de su perfil
Una vez aceptada la petición el usuario podrá acceder a la empresa desde el desplegable menú superior